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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
654Exibições
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cabeçote de impressão com falha hp 7612

Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Impressora funcionando normalmente, parou e apresentou o erro : Cabeçote de impressão faltando ou com falha. fiz os procedimentos de desligar, mas nada resolveu. Não encontro assistencia técnica autorizada. Produto fora da garantia. Lixo?

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
638Exibições
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cabeçote de impressão com falha hp 7612

Olá @PatriciaM!

 

Fez alguma recarga de tinta nos cartuchos?

Retire os cartuchos e feche a porta da frente. Qual mensagem aparece?

Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.

 

PROBLEMA NO CABEÇOTE

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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cabeçote de impressão com falha hp 7612

Nada. O problema éque o cabeçote queimou. Não consigo encontrar para venda. Os que acho somente 3meses de garantia a um preço muito alto quase o preço da impressora. E agora?

 

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
598Exibições
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cabeçote de impressão com falha hp 7612

@PatriciaM

Você pode entrar em contato com as nossas credenciadas e verificar uma opção melhor de solução.

SMS: (11) 2078-9999
Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br
HB informática: (11) 2023-6200 - Site: www.hbbrasilinformatica.com.br

WendreySc

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