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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
489 Exibições

cartucho HP 92

cartucho hp 92
Microsoft Windows XP

Boa tarde, comprei na Kalunga um cartucho hp 92, porem o mesmo não funciona, a minha impressora não faz a leitura dele, lê outro mas esse não. O que faço?

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

cartucho HP 92

Oi @Luciliapovedano

 

Qual o modelo da impressora?

Como localizar o modelo da Impressora

Informe a data de validade escrita no cartucho.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

cartucho HP 92

Roseli, agradeço a atenção, consegui fazer a troca do cartucho. Resolvido o problema por hora.

Grata Lucilia.

Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

cartucho HP 92

Que ótimo @Luciliapovedano!

 

Fico feliz que tenha resolvido!


Você pode , marcar o post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim encerra seu tópico no Fórum.


Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

 


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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