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Estudante
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cartucho com defeito

DeskJet 4536 cartucho 664 XL
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Instalei os cartuchos originais, coloridos e pretos 664 xl em minha impressora desckJet 4536.  A pág de alinhamento não foi detectada; e agora só consigo imprimir páginas coloridas, as páginas em preto saem com falhas de impressão e várias linhas saem em branco. Já fiz todos os procedimentos de limpeza dos cabeçotes, cartuchos e nada resolveu,

Tudo indica que o cartucho preto esteja com defeito de fábrica. Como devo proceder ??

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Ex-HP
Ex-HP
0 3338 225 409
Mensagem 2 de 2
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cartucho com defeito

Olá @batel!

 

Fez alguma recarga de tinta no cartucho preto?

Qual a data de compra dele?

Qual é o vencimento dele? Está no cartucho e começa com o ano.

Chegou a testar outro preto?

 

Faça os procedimentos faltantes do link abaixo:

 

TINTA PRETA NÃO É IMPRESSA

 

WendreySc

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