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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
225Exibições
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cartucho desconhecido

ink advantage ia 2646
Microsoft Windows 10 (32-bit)

gente eu to ficando louco com minha impressora,após uma  reinstalaçao do programa ela bloqueou os cartucho que ja estava em uso e ainda não aceeitou um cartucho 662xl zerado,não sei o que fazer já deu vontade de jogar a impressora no chão .alguem tem alguma dica me ajudem valeu

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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cartucho desconhecido

Olá @ard,

 

Agradecemos pela postagem

 

Existem os procedimentos abaixo que podem ser realizados para tentarmos solucionar o que menciona

 

https://support.hp.com/br-pt/product/Impressora-multifuncional-HP-Deskjet-Ink-Advantage-2646/5357278...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2640-all-in-one-printer-series/5357278...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2640-all-in-one-printer-series/5357278...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2640-all-in-one-printer-series/5357278...

 

Realize os mesmos e nos informe o resultado

 

No aguardo

 

Att,


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