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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
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cartucho falsificado

cartucho hp 670 cz114ab

Comprei um cartucho para a impressora HP Deskjet Ink Advantage que veio sem a etiqueta  de identificação. E a cor do mesmo é branca. Como fazer

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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cartucho falsificado

Olá @CarlosCosta5, bom dia amigo !

 

Como ficaram dúvidas sobre a legitimidade do cartucho comprado, acesse o site abaixo e siga as orientações:

 

http://www8.hp.com/br/pt/ads/supplies/anti-counterfeit.html

 

Nesse mesmo site é possível denunciar a falsificação.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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