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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
227Exibições
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cartucho hp 670

impressora hp 4615

Boa tarde, troquei o cartucho preto da impressora hp 4615 e aparece a mensagem Oxc19a0042, diz que há problemas com impressora ou sistema de tinta. Como procedo?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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cartucho hp 670

Olá @RGdry

 

Tente realizar os procedimentos indicados no link abaixo, para ver se corrige o erro.

http://hp.care/2ApAls2

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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