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Estudante com Louvor
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cartuchos com defeito

em ‎13-06-2017 07:42 PM

Produto: HP photosmart 5525
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa noite!

Há cerca de um mês comprei cartuchos novos para minha impressora (regionalizada). Ocorre que devo ter realizado umas dez impressôes e o aplicativo indica que os cartuchos estão vazios (de fato, a impressão já ocorre apenas colorida e muito fraca) . È possível dar uma solução a esse problema.

atenciosamente,

Wladimir Lisboa

 

 

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Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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cartuchos com defeito

em ‎14-06-2017 11:53 AM

Oi Wladimir1 ,

 

Qual o modelo do cartucho com defeito?

 

Chegou a entrar em contato coma loja para pedir a troca?

 

Quais procedimentos realizou para tentar resolver?

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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