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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
1.063 Exibições

central de manutenção hp 7110

em ‎25-09-2017 06:09 PM

Produto: hp 7110
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

não consigo instalar a central de manutenção da minha hp officejet 7110..... alguém pode me ajudar

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2

central de manutenção hp 7110

em ‎26-09-2017 10:22 AM

Olá @aldeir!

 

Faça a reinstalação usando o software completo da impressora:

1- Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA.
2- Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP OFFICEJET 7110", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.
3- Se não há nada para desinstalar, passe para o próximo passo.
4- Entre em "Dispositivos e Impressoras" e veja se a impressora foi apagada. Se ainda aparecer alguma "HP OFFICEJET 7110", clique com o botão direito em cima e depois na opção "REMOVER DISPOSITIVO".
5- Reinicie o computador.
6- Reinstale utilizando o software abaixo:

SOFTWARE OFFICEJET 7110

Conecte o cabo USB somente quando o instalador pedir.

Após a instalação completa, tente usar a caixa de ferramentas acessando o ícone que aparecerá na área de trabalho.

WendreySc

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