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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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central de soluçoes hp não conclui instalação

officejet j4660
Microsoft Windows 7 (64-bit)
A instalação do dribvr da impressora officejet J4660 não é concluída. Já baixei o drive atualizado e também um programa de correção que não abre. Sem esta instalação o scanner não funciona. Como resolver?
4 RESPOSTAS 4
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 5
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central de soluçoes hp não conclui instalação

Olá @cmlr

 

Apresenta alguma mensagem de erro?

Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros.

Desative antvírus e Firewall e tente instalar novamente.

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 5
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central de soluçoes hp não conclui instalação

Obrigada Roseli...mas não deu certo. ele ibtsla 98% e depois informa um erro fatal.

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Mensagem 4 de 5
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central de soluçoes hp não conclui instalação

Na solicitação de correção pela hp é instalado um software Erro de Instalação HP - Windows 7.hta. Mas quando é executado abre a informação de que não é um aplicativo válido

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Mensagem 5 de 5
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central de soluçoes hp não conclui instalação

Oi @cmlr

 

Algo no sistema operacional está bloqueando o acesso, por isso o software da impressora reporta erro fatal.

Este erro podem ocorre devido a segurança do PC, instalação ou atualizações de programas e recursos que podem bloquear o software da impressora.

 

Teste a instalação da impressora em outro PC, se for instalada corretamente, então você pode formatar o computador em que apresenta o erro que irá resolver o problema.

 

 

Roseli S.

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