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central de soluçoes hp não conclui instalação
em 28-06-2017 05:13 PM
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central de soluçoes hp não conclui instalação
em 04-07-2017 03:16 PM
Olá @cmlr
Apresenta alguma mensagem de erro?
Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros.
Desative antvírus e Firewall e tente instalar novamente.
Roseli S.
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central de soluçoes hp não conclui instalação
em 05-07-2017 10:07 AM
Obrigada Roseli...mas não deu certo. ele ibtsla 98% e depois informa um erro fatal.
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central de soluçoes hp não conclui instalação
em 05-07-2017 01:25 PM
Na solicitação de correção pela hp é instalado um software Erro de Instalação HP - Windows 7.hta. Mas quando é executado abre a informação de que não é um aplicativo válido
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central de soluçoes hp não conclui instalação
em 05-07-2017 04:29 PM
Oi @cmlr
Algo no sistema operacional está bloqueando o acesso, por isso o software da impressora reporta erro fatal.
Este erro podem ocorre devido a segurança do PC, instalação ou atualizações de programas e recursos que podem bloquear o software da impressora.
Teste a instalação da impressora em outro PC, se for instalada corretamente, então você pode formatar o computador em que apresenta o erro que irá resolver o problema.
Roseli S.

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