codigo de acesso

[leticiafoumado]

estou na página da hp print center e não sei o codigo de acesso da minha impressora deskjet3516 preciso de ajuda por favor..

[guerreiro]

Olá amigo(a) bom dia

Obrigado por usar o forum HP,

segue documentação para ajuda

http://support.hp.com/pt-en/document/c03119688

Etapa 1: Ativar os Serviços da Web e atualizar a impressora

Siga estas instruções para ativar os serviços de impressão da HP conectados à Web e configurar o equipamento para fazer atualizações automaticamente.

Importante : Os Serviços Web devem estar ativados no equipamento HP para que seja possível usar o serviço ePrint. Se os Serviços da Web estiverem desabilitados, o ePrint não funcionará.

1. Abra um navegador da Internet, como o Internet Explorer.
2. Imprima uma página de configuração da rede.
   1. Coloque papel branco comum na bandeja de papel.
   2. No painel de controle do equipamento, pressione o botão Continuar ( ) e o botão Sem fio ( ) simultaneamente, depois solte os botões. O equipamento imprimirá a página de configuração. O endereço IP estará listado na seção Informações gerais, ao lado de URL(s) do Servidor Web integrado.
      Figura 1: Endereço IP na página de configuração

      
3. Digite o endereço IP do equipamento HP na barra de endereços do navegador e pressioneEnter . O Servidor Web integrado (EWS) será exibido.
4. Clique em Configurar ePrint na seção Soluções conectadas à Web da janela do EWS.
   

   Ocorreu um erro de certificado de segurança. O que devo fazer?
5. No Servidor Web integrado, clique na guia Serviços da Web .
6. Na seção Configurações dos Serviços da Web , clique em Configurar e em Continuar .
7. Clique em Aceitar os termos de uso e habilitar os serviços da Web , depois clique emAvançar . O equipamento imprime uma página de informações.
   A página de informações contém o código da impressora que será usado para registrar seu equipamento HP no HP ePrintCenter, na próxima etapa.
8. Clique em Sim para permitir que o equipamento verifique automaticamente se há atualizações e as instale.

Etapa 2: Registrar-se no HP ePrintCenter

No HP ePrintCenter, você pode gerenciar seus trabalhos de impressão, navegar por apps e alterar as configurações do ePrint. Após registrar-se no ePrintCenter, o endereço de email exclusivo do equipamento HP será fornecido.

Siga as instruções abaixo para registrar-se no HP ePrintCenter.

1. Acesse o ePrintCenter e clique em Registro . A janela Registrar-se no ePrintCenter será exibida.
2. Na janela Registrar-se no ePrintCenter , clique em Criar uma conta . A janela Criar uma conta dos Serviços da Web HP será exibida.
3. Digite as informações nos campos de texto e clique em Criar conta . A janela Adicionar impressora a sua conta será exibida.
4. Na caixa de texto Inserir código da impressora , digite o código da impressora que está na página de informações que você imprimiu na etapa anterior.
5. Clique em OK . A janela Impressora adicionada com sucesso aparecerá.
   

   NOTA:Mantenha essa janela aberta e, depois, siga para a próxima etapa, para personalizar o endereço de email do seu produto (opcional).

E se eu perder o código da minha impressora antes de registrar?

Caso perca o código da sua impressora antes de registrar-se no ePrintCenter, você pode imprimir uma nova página de informações para obter um novo código. Use as etapas a seguir para desativar e reativar os Serviços de Web e imprimir uma nova página de informações.

1. No painel de controle do equipamento, toque no botão ( ) ao lado do ícone Configurar ( ). O menu Configurar será exibido.
2. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Sem fio e depois toque em OK .
3. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Configurações dos Serviços da Web e toque em OK .
4. Toque na seta para a direita ( ) para selecionar Remover Serviços da Web e toque em OK .
5. A mensagem "Remover Serviços da Web? " é exibida no painel de controle. Toque em OK para confirmar.
6. Após Ativar Serviços da Web ser exibido no painel de controle, toque em OK . O equipamento imprime uma nova página de informações.

A página de informações contém o novo código da impressora, que pode ser usado para registrar o seu equipamento HP no HP ePrintCenter .

Espero ter ajudado,

Cumprimentos

[Tricolor2012]

Bom dia, Leticia.

Bem tente primeiro isto:

Ative Serviços da Web.

a. No painel de controle da impressora, pressione o botão ePrint.
b. Aceite os termos de uso e siga as instruções apresentadas na tela para ativar Serviços da Web.
c. Imprima a página de informações de ePrint e siga as instruções apresentadas na página para se inscrever em uma conta do ePrint.

Olha acesse o link abaixo e tente fazer o procedimento que esta na opãção: "E seu eu perder o código da minha impressora antes de registrar"

http://support.hp.com/br-pt/document/c02784367


Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

Obrigado! Tricolor.