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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
136 Exibições
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coloquei cartucho novo na impressora Deskjet 3050 J610 e está dando incompativel por que?

Deskjet 3050 J610
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 Baxei e instalei pelo site da hp quando terminou tudo coloquei os cartuchos novos HP122 colorido e preto acontece que o preto está dezendo que é incompatível por que?

1 RESPONDER 1
Professor Notável
Professor Notável
2,659 1,175 227 722
Mensagem 2 de 2
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coloquei cartucho novo na impressora Deskjet 3050 J610 e está dando incompativel por que?

Boa tarde,

 

Esses cartuchos são originais?

 

Esse defeito pode ser causado por cartucho com problema como também pela placa dos cartuchos que não está reconhecendo o cartucho preto.

Somente testando esse seu cartucho preto em outra impressora (que não esteja habilitada a proteção dos cartuchos) ou colocando outro cartucho poderá ter certeza qual deles está com problema (impressora ou cartucho).

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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