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Estudante com Louvor
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coloquei cartucho novo na impressora Deskjet 3050 J610 e está dando incompativel por que?

Deskjet 3050 J610
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 Baxei e instalei pelo site da hp quando terminou tudo coloquei os cartuchos novos HP122 colorido e preto acontece que o preto está dezendo que é incompatível por que?

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Professor Notável
Professor Notável
0 2549 218 610
Mensagem 2 de 2
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coloquei cartucho novo na impressora Deskjet 3050 J610 e está dando incompativel por que?

Boa tarde,

 

Esses cartuchos são originais?

 

Esse defeito pode ser causado por cartucho com problema como também pela placa dos cartuchos que não está reconhecendo o cartucho preto.

Somente testando esse seu cartucho preto em outra impressora (que não esteja habilitada a proteção dos cartuchos) ou colocando outro cartucho poderá ter certeza qual deles está com problema (impressora ou cartucho).

Não sou funcionário da HP.

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