como faço pra limpar os roletes da minha impressora?

[karolzinha]

minha impressora tava imprimindo normal o papel fotografico adesivo agora não puxa nem o papel fotografico normal, preciso usar ela tenho umas coisas pra entregar mas ela não puxa ja tentei de todo jeito mim ajudem, mim disseram pra limpar os roletes mas não sei como fazer pra limpar mim expliquem por favor!

[JCUSTODIO]

 Examine o interior da bandeja de entrada aberta e localize os roletes coletores de papel de cor cinza. Você pode precisar de uma lanterna para iluminar a área.

1. Umedeça levemente a haste de algodão com água e, então, retire o excesso de líquido da haste.
2. Pressione a haste contra os rolos e gire-os para cima com os dedos. Aplique pressão moderada para remover acúmulos de poeira ou sujeira.
3. Abaixe a proteção da bandeja de entrada.
4. Deixe os cilindros secarem por completo (aproximadamente, 10 minutos)

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.