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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
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comprei dois cartuchos e a impressora não reconhece

Comprei um cartucho preto Xl e a impressora não reconheceu ai comprei o colorido também xl e aimpressora continua sem reconhecer e preciso imprimir meu TCC e não consigo.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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comprei dois cartuchos e a impressora não reconhece

Olá @Ingrid10, boa tarde amiga !

 

Me informe o modelo exato de sua impressora e qual versão de windows instalada em seu computador.

 

No aguardo amiga

😉


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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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comprei dois cartuchos e a impressora não reconhece

Hp Deskjet Ink Advantage 3636
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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comprei dois cartuchos e a impressora não reconhece

Faltou a versão do Windows...

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04776249

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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