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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
304 Exibições
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conexão

em ‎08-02-2017 07:39 PM

Produto: hp deskjet ink advantage 3636
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

eu troquei a senha do wifi, e agora não consigo conectar a impressora, o wifi dla não para de piscar, já tentei fazer várias coisas e não sei o que fazer para conectar para usar novamente

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
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conexão

em ‎09-02-2017 10:38 AM

Olá @k-e

 

Tente redefinir as configurações de rede da impressora e teste instalar novamente.

 

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos.

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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