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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.817 Exibições
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consigo imprimir mas não digitalizar em rede

MFP M127
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde,

 

Tenho uma impressora HP MFP M127 conectada a um roteador tp-link por cabo, consigo imprimir mas não digitalizar (na verdade são varios computadores que tem acesso a essa impressora por wifi). Acredito que seja algum conflito de ip, so que não consegui configurar. tenho que configura-la diretamente no roteador ? 

 

erro.JPG

 

ja utilizei o hp print and scan doctor, não reconhece a impressora (já selecionei a opção com fio e sem fio). 

 

 

erro 2.JPG

 

Alguma solução ?

 

 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 21082 1295 2668
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

consigo imprimir mas não digitalizar em rede

Oi kelve,

 

Entre nesta postagem para ativar o WIA do Windows e voltar a digitalizar:

 

Ativar Assistente de Aquisição de Imagem do Windows

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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