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Estudante
Mensagens: 1
Membro desde: ‎26-05-2013
Mensagem 1 de 2 (1.374 Exibições)

d 110 = cartucho incompatível

[ editada ]

Minha impressora não reconhece mais o cartucho original que comprei. Simplesmente parou de imprimir e diz na tela que o cartucho é imcompatível e pede para consultar a tela de status no computador para detalhes. Na tela do computador diz que existe uma falha na caneta  e diz que o cartucho é imcopativel. Tentei procurar resetar , todavia a tela não fica disponivel para que eu posso retar, só fica dando a msg de erro de incopatibildiade, mesmo desligando e ligando novamente.

Como faço? 

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Professor Regente
Mensagens: 4.566
Membro desde: ‎21-03-2012
Mensagem 2 de 2 (1.367 Exibições)

Re: d 110 = cartucho incompatível

Boa noite, Salis.

Bem primeiramente, não sou funcionario da HP, mas por favor clique na estrela ao lado para me oferecer um KUDO pela ajuda e caso resolva o seu problema, marque o tópico como solucionado ...Obrigado!

Bem faça o reset da impressora verifique no link de um post abaixo como fazer:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras-e-multifun...

Favor não esqueça de clicar na estrela ao lado.

Obrigado... Tricolor.
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