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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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dificuldade de digitalizar multiplos documentos

deskjet 4676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao dar inicio a digitalização de multiplos ela parece estar indo bem mas derepente ela infoma cancelando digitalização e finaliza o processo, equipamento novo, menos de um mês de uso, estava funcionando normalmente e a 3 dias apresenta este problema, alguém me ajudar por favor!!!

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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dificuldade de digitalizar multiplos documentos

Olá @Jasao32.

 

Execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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