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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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driver para scaner da impressora CM1312NFI MFP

impressora CM1312NFI MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Adquiri a impressora CM1312NFI MFP e nao consigo instalar o scaner da impressora. Alguem tem este driver? Obrigado

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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driver para scaner da impressora CM1312NFI MFP

Olá @gibagoia

 

Você já tentou instalar com os drivers disponiveis no site HP?

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

1. Desinstale a impressora por completo. 

2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).

3. Desative antivírus e Firewall do Windows e tente instalar novamente.

 

Download

 

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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