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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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erro 0xc19a0020

hp officejet pro 6830
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde

 

Gostaria de saber se a troca da cabeça de impressão repressão resolve o problema do erro citado em assunto.

 

att

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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erro 0xc19a0020

Olá @educaires, tudo bom ?

 

Esse é um erro no sistema de tintas.

Siga o passo a passo do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c01757266

 

Se não resolver, recomendo que encaminhe a impressora para que um técnico verifique o sistema de tintas da impressora.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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