erro ao abrir central hp

[cehsobreir]

Quando abro central de soluçoes aparece que - linha 335 caractere 13  nao e possivel obter split de referencia indefinida ou nula file:///C:/Program%20Files/HP/HP%20Deskjet%202050%20J510%20series/Bin/HPSolutionsPortal.hta e nao abre

ajuda por favor

[Rodolfo_A]

Oi cehsobreir,

Limpe a pasta que arquivos recentes do Windows e depois tente abrir o programa HP:

Clique no menu Iniciar e abra o Executar.

Dentro do Executar digite Recent e dê Enter.

A pasta de recentes será aberta.

Feche todos os programas abertos.

Depois apague todos os arquivos dentro da pasta Recente e reinicie o computador veja se consegue abrir o programa.

Caso não consiga reinstale o Software da HP com o link abaixo:

Impressora multifuncional HP Deskjet séries 2050/2050A - Driver e software completos J510