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Comunicados

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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.034 Exibições

erro ao importar image.jpg

C4480
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

 

 

Eu digitalizo um documento, consigo visualizar , então é claro que esta funcionando o scanner, mas na hora de importar para o computador ele emite a mensagem "erro ao importar image.jpg", o que eu faço? Isso aconteceu de uma hora para outra.

1 RESPONDER 1
Professor Notável
Professor Notável
2,667 1,133 228 738
Mensagem 2 de 2

erro ao importar image.jpg

Boa tarde,

 

Baixe e execute o HP Print and Scan Doctor para realizar de maneira rápida e automática várias tarefas de solução de problemas notoriamente capazes de resolver o problema.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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