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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
325 Exibições
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erro no driver de instalação da hp ink advantage 2545

HP Deskjet 2545
Microsoft Windows 10 (64-bit)

de uns meses pra cá nao consigo instalar minha impressora em meu notebook com sistema w10 64b. Mesmo ele sendo w10 funcionava e parou de uma hora para outra, entao resolvi desinstalar e intalar novamente e então quando chega na parte de ligar o cabo usb ao computador o sistema nao encontra, dá erro. Ja usei o cd de instalção original, ja baixei o driver pela a pagina da HP, ja fiz modo de compatibilidade, ja desistalei as atualizações do sistema e o erro permace. Quando olho no gerenciador de dispositivos o driver da impressora nao esta instalado e quando eu tento fazer a solução de problemas aparece a mensagem: drive não é compatível com NT 4.0. O que eu faço????????????

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Mestrando
302 230 27 111
Mensagem 2 de 2
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erro no driver de instalação da hp ink advantage 2545

Olá natatielle.

Siga as instruções do especialista @Rodolfo_A:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impresoras/Sua-impresora-para-de-funcionar-de p...


Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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