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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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falha de cópia

impressora hp 2135
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia, já mandei outros email. O problema é que minha impressora não está copiando o final das páginas. Por exemplo, se eu tirar uma cópia de uma fatura o código de barra só aparece menos da metade. Já fiz tudo que mandaram , alinhei cartucho, fiz limpesa da impressora, acho que deve ter alguma coisa a fazer para que ela melhore sem ter que troca-la. Algum técnico pode me dá uma dica de como proceder, gostei da impressora só tem esse problema.

                                                                                                 obrigada 

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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falha de cópia

Olá @marry_marry!

 

Isto é característico do equipamento, pois ela possui por padrão o papel Carta (216 x 279). Portanto cópias realizadas em papel A4 (210 x 297) terão seu últimos centímetros cortados.

WendreySc

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