hp 3636 cartucho incompativel

[mandaaa]

Alguem podeiria me ajuda pois já nao sei mais oque faze já fiz varias buscas no Google e tudo que a Hp pede pra faze já fiz mais não funiona .

a minha impressora nao reconhece o cartucho preto só fica piscando ,comprei outro cartucho mais o problema continua #Cartuchoincompativel  sendo que é do mesmo modelo que comprei 664 ,já tó pra taca ela no chão vi que é mau dessa impressora só dor de cabeça 

[RoseliS]

Olá @mandaaa

Os dois cartuchos são novos e são o 664?

Informe a data de validade registrada no cartucho.

Por gentileza, envie uma imagem do contato de cobre dos cartuchos para que possamos analisar.

Aguardo retorno.

Roseli S.