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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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hp 4646

HP ink advantage 4646
Microsoft Windows XP

Bom dia!!

 

Tenho um HP Ink Advantage 4646 que começou a "comer"  um  pedacinho da impressão.  Na visualição da impressão o desenho está dentro da margem para imprimir e quando imprimi a parte de cima do desenho não imprimi.  Começa a imprimir uns 2cm para baixa do desenho.  Ja havia imprimido 100 imagens dessas e estava tudo certo. De repente começou a acontecer isso. Não sei se ao puxar o papel ela tá puxando menos do que deveria. Dai começa a imprimir sem o papel está na posição correta. 

 

Já fiz o alinhamento várias vezes, já desliguei e tirei da tomada, ja olhei se não tinha algum papel impedindo a passagem, já coloquei configurações de fábrica. Ja não sei mais o que fazer.

 

Se alguém puder me ajudar eu agradeço muito.

 

Giselle 

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Professor Notável
Professor Notável
0 2549 218 609
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hp 4646

Boa tarde.

 

Faça um teste deixando apenas 1 folha no alimentador para ver se também ocorre o problema.

Não sou funcionário da HP.

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