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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 0 0 0
Mensagem 1 de 3
747 Exibições

hp 8600 nao passa tinta magenta

boa tarde,  uso impressora hp officejet pro 8600 com bulk-in, meu filho deixou o estabilizador tipo suspendendo as mangueiras e não ví, agora a tinta magenta não tá passando, nota-se q a mangueira dessa tinta tá limpa, sem passar tinta, o q faço?

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

hp 8600 nao passa tinta magenta

Olá @cmlb,

 

Bulk ink não é um recurso da HP, sendo assim recomendo que entre em contato com quem instalou ele na impressora.

Acredito que façam algum procedimento de sucção para voltar a sair o magenta.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 2 0 1
Mensagem 3 de 3

hp 8600 nao passa tinta magenta

Basta colar o filme plastico do sensor de tinta, deve estar descolado. No meu caso resolveu. 

 

OBS: estou falando do filme plastico do sensor de tinta que fica no cabeçote e nao do filme plastico do cabeçote que impede a tinta de sair. Vou adicionar uma imagem para voces entenderem melhor.Sem título.png

Eu colei este filme plastico. Estava descolado.

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