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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
9 6 0 0
Mensagem 1 de 2
757 Exibições

hp 8710

comprei estas impressora hp 8710 muito boa porem so aseita trabalhar com cartuchos originais, que coisa hein...400,00 com um custo de 1,75 a folha vocês estão é loucos, acha mesmo que vamos dar esta coisa para nossos clientes. A samsung pregou esta politica nas suas impresora m2020 ml2165 nas ultimas series e adivinha todos pararam de comprar estavão indo a falencia nas impressoras as vendas despencaram e venderam suas fabricas para vocês da hp kkkkkkkkkkkk e se continuarem com esta politica... a brother e epson toma conta, alias a brother resolveu o  problema do fusor ficou otimas to vendendo esta marca para meus clientes  e não tenho dor de cabeça.

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

hp 8710

Olá @kindel

 

Se ainda estiver com esta dúvida, a HP não recomenda a utilização de cartuchos recarregados, os processos de recondicionamento e o uso de cartucho incompatível podem prejudicar o sistema de impressão, potencialmente resultando em danos à impressora e qualidade de impressão.

Muitas pessoas usam e podem funcionar normalmente, mais em caso de danos físicos causados por esta pratica, não é coberto por garantia de fábrica.

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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