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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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hp designjet 500 windows

Impressora HP DesignJet 500
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá. 

Tenho uma hp designjet 500 42  instalada via USB em uma maquina com windows 7 64 bits e compartilhada na rede.

Não estou conseguindo drivers para instalar via REDE em maquinas com windows 10 64 bits .

Existe alguma solução para isso???

Obrigado.

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21020 17474 1231 2392
Mensagem 2 de 2
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hp designjet 500 windows

Olá HenriqueSig.

 

Tente instalar com o driver integrado do Windows.

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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