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Estudante
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Mensagem 1 de 2 (1.648 Exibições)

hp m1132 mpf não reconhece o cartucho

olá minha impressora hp m1132 mpf não esta reconhecendo o cartucho!sempre aparece a mensagem "inserir cartucho preto" sendo que ja se encontra instalado,gostaria de saber qual o problema sendo que tirei todos os lacres e fiz o teste do cartucho em outra impressora igual e o cartucho funcionou norma mais na minha não funcionou!

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Mensagem 2 de 2 (1.592 Exibições)

Re: hp m1132 mpf não reconhece o cartucho

olá

 

Se voce testou o cartucho em uma impressora de mesmo modelo e funcionou, provavel ser a parte de reconhecimento do cartucho na sua impressora.

Por favor abra o compartimento de acesso ao cartucho e antes de inseri-lo verifique se não esta sujo com pó de tonner ou algum papel que possa impedir o contato da impressora com o cartucho.

 

Chegou a testar outro cartucho na sua impressora? qual foi o resultado?

 

 

dicas adicionais:

-remover todos os lacres laranjas

-usar cartuchos originais HP

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