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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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hp photosmart c4680 não reconhece os cartuchos

hp photosmart c4680
Microsoft Windows 7 (32-bit)

o touchsmart só o apresenta a msg de cartuchos não detectados e mais nd, já tentei varias formas e até agora não consegui utiliza-la

 

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hp photosmart c4680 não reconhece os cartuchos

Oi thalitaantunes

 

Você está usando cartucho recarregados?

 

A impressora não reconhece apenas um cartucho ou todos?

 

Reset o equipamento e veja se consegue resolver:

 

1. Toque 4 vezes Ok (mesmo apagado).

2. Selecione Menu pressionando a tecla do lado direito.

3. Em Menu pressione a mesma tecla até localizar reset.

4. Em seguida, localize e selecione semi-full reset .

5. O equipamento irá desligar, em seguida ligue-o e aguarde o procedimento de reset.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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