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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
399 Exibições

impressão após resetar

em ‎31-07-2017 02:41 PM

Produto: Deskjet F4480
Sistema Operacional: Microsoft Windows XP

Ao tentar imprimir ou copiar, a impressora F4480, puxa o papel  e para na metade com erro de cartucho. Já resetei várias vezes e não resolveu. Todas as vezes antes de imprimir, tenho que resetar e enquanto sai a folha de teste tenho que enviar a impressaõ que quero. No momento é a única forma que ela imprime, pois, se concluir a impressão da folha de teste e eu madar imprimir um segundo depois ela volta a dar erro.

 

Qual é o problema da impressora?  

 

Como eu faço para corrigir?

 

Agradeço desde já.

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 2 de 2

impressão após resetar

em ‎01-08-2017 11:10 AM

Olá @roberta_oliveir!

 

Fez alguma recarga de tinta nos cartuchos?

A impressora informa qual é o cartucho com problema?

 

Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.

 

ERRO DE CARTUCHO

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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