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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressão com listas pretas na horizontal

hp laser jet p1102W
Microsoft Windows 10 (32-bit)

A IMPRESSÃO DE DOCTOS APARECE 4 RISCOS PRETOS NA HORIZONTAL DIVIDINDO A FOLHA EM 5 PARTES

4 RESPOSTAS 4
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 5
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impressão com listas pretas na horizontal

Olá @mbi

 

Tente realizrsor procedimentos indicados neste link: Qualidade de impressão. A partir da etapa 2

 

Limpe também os roletes coletores para ver se corrige o erro .

 

 

Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 5
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impressão com listas pretas na horizontal

Bom Dia Roseli

Tentei as suas dicas, porem continua do mesmo jeito, marcas na margem esquerda e 4 listras dividindo a folha.

Não sei se consigo enviar a imagem para vc, tentei inserir, mas não apareceu a imagem.

Se tiver outra maneira de enviar a imagem para vc verificar, por favor me avise.

Lorenzo

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Mensagem 4 de 5
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impressão com listas pretas na horizontal

Oi, Roseli

Tentei trocar o cartucho e funcionou, lembrei que tinha batido com ele na inslação na quina da mesa e provavelmente tinha danificado o cartucho, acabei de instalar um novo e esta perfeito.

Obrigado 

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 5 de 5
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impressão com listas pretas na horizontal

Ok @mbi

 

Obrigada pelo retorno.

Realmente é sensível, é preciso cuidado, impactos podem danifica-los mesmo. Mas que bom que foi resolvido!

 

Por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as informações irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.

 

Qualquer outra dúvida que tiver, fique à vontade para retornar o contato conosco.

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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