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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.

Nota para problemas comuns em Impressoras

Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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Mensagem 1 de 2

446 Exibições

impressão com manchas preta

Produto: HP DESKEJET 5822

Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

1 RESPONDER 1

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Mensagem 2 de 2

impressão com manchas preta

Esse problema ocorre apenas nas impressões ou em cópias também?

Veja se por dentro na tem um pouco de tinta, para movimentar essa impressora tem que ter muito cuidado pois pode vazar tinta e sujar o interior.

Com um pano úmido e sem fiapos tente limpar os roletes internos do equipamento.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras

Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação