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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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impressão e copia

hp deskjet 1510

por favor, preciso de ajuda.

sempre que eu tento imprimir ou copiar um documento, a imprensora faz um barulho como se tivesse a imprimir, e de siguida, vem o sinal de esclamação(!), e a folha A4 cola, dale em diante só fica o barulho.

o que faço?

 

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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
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impressão e copia

Oi kimbinza,

 

O mesmo problema acontece ao tirar cópias?

 

Use esses utilitários para corrigir alguns problemas de comunicação:

 

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e corrigir problemas de impressão

 

Use um por vez e depois reinicie o computador.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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