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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
166 Exibições
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impressão e copia

hp deskjet 1510

por favor, preciso de ajuda.

sempre que eu tento imprimir ou copiar um documento, a imprensora faz um barulho como se tivesse a imprimir, e de siguida, vem o sinal de esclamação(!), e a folha A4 cola, dale em diante só fica o barulho.

o que faço?

 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,816
Mensagem 2 de 2
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impressão e copia

Oi kimbinza,

 

O mesmo problema acontece ao tirar cópias?

 

Use esses utilitários para corrigir alguns problemas de comunicação:

 

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e corrigir problemas de impressão

 

Use um por vez e depois reinicie o computador.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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