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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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impressão em cartão sai branca

Advantage 3546
Microsoft Windows 7 (64-bit)

não consigo imprimir cartões de visita da Pimaco. No sulfite a impressão sai normal mas no papel da Pimaco sai em branco. Ja tentei alterar o tipo de papel na tela impriir para papel fosco especial mas continua saindo em branco. A impressora puxa o papel normalmente efaz barulho como se estivesse imprimendo, mas sai em branco.

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,247 2,794
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impressão em cartão sai branca

Olá @ritazevedo

 

O erro ocorre somente com a impressão em cartões de visita da Pimaco?

 

Verifique se o tipo de papel utilizado é compatível com a impressora.

 

Especificações de manuseio do papel

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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impressão em cartão sai branca

Na verdade é o papel que tenho aqui. Não testei com outros cartões mas em sulfite a impressão está normal
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Mensagem 4 de 4
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impressão em cartão sai branca

Olá @ritazevedo

 

Execute o Print and Scan Doctor  para tentar localizar a corrigir possíveis erros no driver e software da impressora, se persistir, teste reinstalar o assistente Pimaco.

 

 

Roseli S.

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