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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 4
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impressão saindo com listras nas impressoes pela folha

laserjet cp1025 color
Microsoft Windows 7 (32-bit)

estou tentando imprimir , porem esta saindo umas litras coloridas  pela folha .

ja desliguei e liguei a maquina porem o problema continua .folha impressa  já foram impressas 4 folhas da mesma maneira

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
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impressão saindo com listras nas impressoes pela folha

Oi kcnogueira

 

Desde quando o problema ocorre?

 

O toner é novo ou é recarregado?

 

Chegou a fazer uma limpeza dentro do equipamento?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
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impressão saindo com listras nas impressoes pela folha

desde o dia 15.08.2017  , os toner são novos .

Não cheguei a fazer a limpeza não!


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Mensagem 4 de 4
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impressão saindo com listras nas impressoes pela folha

Oi kcnogueira

 

Com os toners antigos a impressora imprimia deste modo?

 

O problema começou depois da troca?

 

Me informe o P/N da impressora?

 

Veja se este link resolve o problema, existem alguns procedimento para realizar:

 

Impressoras coloridas HP LaserJet Pro CP1025, CP1025nw - Resolver problemas na qualidade da impressã...

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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