cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
117 Exibições
Reportar Mensagem

impressão

multifuncional deskjet F2050
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Minha impressora não  esta´  imprimindo, nem   reconhecendo o  cartucho   original  colorido,a luz do   painel   fica    piscando   o   tempo todo ja´  troquei o   cartucho   e   nada,  comecou  tem    uns   2 dias, ela   ja´ tem   4   anos.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,816
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

impressão

Oi marciasa,

 

Como você trocou os cartuchos e mesmo assim o problema persiste pode ser falha na impressora.

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai corrigir falhas na impressora.

 

Reset também o equipamento:

 

1. Desconecte o cabo USB da impressora. Pressione e segure os botões "Iniciar cópia colorida" e "Cancelar".

2. Com os dois botões ainda pressionados, retire e recoloque o cabo de energia. Após conectar o cabo aguarde cerca de 10 segundos e solte os botões

3. Se caso o equipamento não ligar, ligue pelo botão.

 

Veja agora se consegue fazer alguma impressão, se mesmo assim o problema continuar recomendo levar o produto para um técnico dar uma olhada.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação