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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
388 Exibições

impressora 3635 apresenta defeitos

em ‎21-08-2017 06:14 PM

Produto: hp deskjet ink advanttage 3635
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora 3635 nao reconhece os cartuchos xxl depois de 1 mes de uso.

Aqui pra minha regiao o cartucho 664 custa 115.00R$, eu comprei o preto, agora a impressora nao reconhece mais, apenas  normal, de 2ml..

Sendo que, em outras impressoras compativeis com o cartucho 664, ele funciona normal.

 

Hp decepcionou desta vez, ja tive outra impressora hp e nao tive problemas, agra com esta, so dor de cabeca.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 2 de 2

impressora 3635 apresenta defeitos

em ‎23-08-2017 04:00 PM

Olá @valdemirojust!

 

Testou outros cartuchos 664xl pretos e ela não reconheceu? Só reconhece o 664 preto tamanho normal?

Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.

 

ERRO DE CARTUCHO

 

WendreySc

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