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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
462 Exibições
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impressora HP 3636 não imprime a cor azul

Multifuncional HP Deskjet 3636
iOS

Boa tarde, comprei uma impressora HP 3636 na submarino, e ao fazer as primeiras impressões, percebi que a impressora não estava imprimindo a cor azul, todas as outras cores estão imprimindo normalmente.

como devo proceder quanto a isso?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,149 227 420
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

impressora HP 3636 não imprime a cor azul

Olá @Vitor_Gustavo

 

Fez alguma recarga de tinta nos cartuchos? Já testou um outro colorido? Como estão os níveis de tinta?

 

Faça os testes abaixo para solucionar esa falha.

 

TINTA CIANO NÃO SAI

 

WendreySc

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