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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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impressora HP OFFICEJET J4660 ALL-IN-ONE

HP OFFICEJET J4660 ALL-IN-ONE
Microsoft Windows 10 (32-bit)

a minha impressora começou a mostrar a seguinte mensagem "problema de cartucho de impressão (preto) consulte a documentação do dispositivos para solucionar o problema", consultei mais so falava do cartucho então eu troquei o cartucho e continuou mostrando essa mensagem. 

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Ex-HP
Ex-HP
0 3338 225 409
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impressora HP OFFICEJET J4660 ALL-IN-ONE

Olá @NiColle

 

Pegue um pano úmido com água e limpe os contatos (pontos dourados) dos cartuchos pretos. Depois limpe também os slots onde o cartucho é encaixado.

 

WendreySc

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