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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressora da erro cartucho original diz que e usado ou falcificado

comprei um cartucho original da hp usei varias vezes sem problemas mas quando fui usar hoje 03/04/2017.

aparesse a seguinte frase cartucho usado remanufaturado ou falcificado detectado.

mas o cartucho foi comprado novo nao foi remanufaturado  e ele e original , usado ele foi logico porque comprei para isso

:smileymad::smileymad:

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Mensagem 2 de 2
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impressora da erro cartucho original diz que e usado ou falcificado

Oi jossi,

 

Qual o modelo exato da impressora?

 

Qual a cor do cartucho que apresenta a mensagem?

 

Chegou a fazer algum procedimento para tentar resolver?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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