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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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impressora hp serie 1516

Deskjet 1510 series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

quando comprei meu pc ,ele veio com o windowns 8.1 x86original hp, comprei a impressora tambem da hp deskjet 1516 series instalei tudo normal sempre funcionou corretamente, só que aconteceu um problema no pc e por nao ter o cd da hp nao consigui arrumar, então um amigo meu arrumou so que ele instalou outra versao, le instalou windowns 7 64bits service pack 1desde entao nao consigo mas inslar minha impressora, ja troquei cabo usb e nada, outro ptroblema e que nao consigo instalar service pack 2 se alguem souber por favor me ajuda, pois eu preciso muito usar  a impressora,ja faz 2 meses que eu tentando e nada eu ja formatei o pc e nada.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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impressora hp serie 1516

Olá @anne1992, tudo bom amiga ?

 

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

Espero que ajude amiga  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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