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Estudante com Louvor
Mensagens: 4
Membro desde: ‎03-02-2014
Mensagem 1 de 8 (142 Exibições)

impressora laserjet p1005

bom dia

 

sofri uma atualização do windons 8 automatica e desde entao ele nao reconhece mais a minha impressora laserjet p1005, como devo proceder para atualizar a mesma?

 

desde ja agradeço quem possa me ajudar.

 

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Professor Regente
Mensagens: 4.576
Membro desde: ‎21-03-2012
Mensagem 2 de 8 (137 Exibições)

Re: impressora laserjet p1005

Ola Clau..

 

Acesse o link abaixo e baixe o drive:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-55260-7&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na estrela ao lado fornecendo kudos como forma de agradecimento e se resolveu o seu problema, por favor marque o tópico como solucionado aceitando essa solução!

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Estudante com Louvor
Mensagens: 4
Membro desde: ‎03-02-2014
Mensagem 3 de 8 (131 Exibições)

Re: impressora laserjet p1005

professor notavel, infelizmente nao deu certo eu deixei praticamente duas e nao conclui a instalação

 

 

teria outro caminho?

Professor Regente
Mensagens: 4.576
Membro desde: ‎21-03-2012
Mensagem 4 de 8 (127 Exibições)

Re: impressora laserjet p1005

Ola Clau...

 

O problema é não reconheçe a impressora ou não consegue instalar o drive do W8?

 

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Estudante com Louvor
Mensagens: 4
Membro desde: ‎03-02-2014
Mensagem 5 de 8 (123 Exibições)

Re: impressora laserjet p1005

prof Notavel

 

 

ele fica um bom tempo porem nao baixa/executa o arquivo......

 

teria outro caminho?

 

Professor Regente
Mensagens: 4.576
Membro desde: ‎21-03-2012
Mensagem 6 de 8 (116 Exibições)

Re: impressora laserjet p1005

OLa Clau...

 

Bem fiz o teste em minha maquina e não apresentou problema, tente baixar em outro local em um pen drive e depois instale em sua maquina!

 

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Estudante com Louvor
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Mensagem 7 de 8 (78 Exibições)

Re: impressora laserjet p1005

Ola Tricolor, eu agradeço a dica, utilizei um pen-drive e consegui baixar o arquivo..... porem na hora da instalação ele preenche dois quadradinhos e para.... nao sei se tem algo a haver porem o meu windons é 8.1 64 bits.....

Professor Regente
Mensagens: 4.576
Membro desde: ‎21-03-2012
Mensagem 8 de 8 (72 Exibições)

Re: impressora laserjet p1005

Ola Clau..

 

Bem pode ser este o problema pois estavamos usando o de 32 bits, segue o link do w8.1 64 bits, verifique se consegue resolver o problema agora!

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-55381-7&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

 

 

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