impressora m277dw diz que faz duplex no site da hp e nas preferencias não hã esta opcao, so manual

[Lucibach]

Olá

Eu busquei escolher uma impressora que fizesse impressao duplex automatica. Pelo site da HP o modelo m277dw diz que fazia duplex (AUTOMATICO). 

Comprei a imrpessora m277dw, uma impressora laser, colorida e que supostamente fazia duplex automatica. 

Quanto eu seleciono na caixa de preferencias da impressora a opcao duplex, a impressora imprimi e pede para eu (manualmente) pegar as folhas e colocar na bandeja de alimentacao e dar um ok no painel do visor para continuar a impressão como frente e verso, Isto para mim é impressão duplex manual.

Gostaria de saber se realmente é isto, pois se assim for a informação no site da hp link abaixo deve estar errado

http://www8.hp.com/br/pt/products/printers/product-detail.html?oid=6782853#!tab=specs

Ou como eu devo proceder para fazer a impressao duplex de forma automatica.

Obrigado

lucibach

[WendreySc]

Olá @Lucibach!

Preciso de algumas informações pra poder te auxiliar melhor.

1- De qual programa está tentando imprimir frente e verso?

2- De outros programas também não deu pra fazer automaticamente?

3- Qual o número do PN ou FPU que está atrás da impressora?

WendreySc