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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
84Exibições
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impressora não aceita cartucho

HP offcejet 65000 E709
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 eu estava imprimindo um trabalho  acabou as tintas, comprei os cartuchos troquei e a impressora avisou que estava sem o cartucho amarelo: tentei varias vezes e nada troquei  os cartuchos e continuou agora o preto tambem estou sem poder usar a impressora por que procurei uma assistencia tecnica e não encontrei trabalho com a impressora e estou muito nervosa com isso não consigo nem um tecnico preciso de ajuda urgente muito ela esta muito bem conservada eu cuido muito bem dela  (mensagem da impressora os seguintes cartuchos estam ausentes ou danificados amarelo e preto) obrigado.

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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impressora não aceita cartucho

Olá @jurema1959!

 

Use um pano úmido para limpar os pontos dourados dos cartuchos e limpe os slots onde eles são encaixados.
Também faça os procedimentos dos links abaixo:

 

PROBLEMA NO CARTUCHO

CABEÇOTE AUSENTE OU DANIFICADO

 

WendreySc

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