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Estudante
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Membro desde: ‎03-04-2014
Mensagem 1 de 2 (113 Exibições)

impressora officejet 8600

não consigo desinstalar o software básico da impressora, pois toda vez que tento aparece a mensagem dizendo que alguns aplicativos não foram encontrados, não há como restaurar o sistema pois não aparece um ponte de restauração antes do dia de instalação do software, oq fazer?

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Suporte
Mensagens: 9.933
Membro desde: ‎27-06-2013
Mensagem 2 de 2 (107 Exibições)

Re: impressora officejet 8600

Olá aleff

 

Pode ser que essa falha esteja ocorrendo por um erro no registro do Windows, execute esses dois corretores para o Windows, reinicie e tente desinstalar:

 

Corrigir programas que não podem ser instalados ou desinstalados

 

Diagnosticar e corrigir impressora, driver e impressão

 

Quando iniciar o Windows reinstale a impressora.

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