cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.122 Exibições
Reportar Mensagem

impressora para no meio da impressão

D110 Photosmart
Microsoft Windows 8 (32-bit)

Minha impressora recebe as informações do pc, quando inicia a impressão ela para e o cocumento a ser impresso some da lista

1 RESPONDER 1
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
78 74 8 38
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

impressora para no meio da impressão

Olá nhelson2017

 

Tente zerar o Spooler de impressão.

 

Procedimentos abaixo de apagar arquivos temporarios.
- Vá em Iniciar, Executar, digite temp;
- Selecione todos os arquivos e delete aqueles que forem possíveis;
- Vá em Iniciar, Executar, digite "%temp%";
- Selecione todos os arquivos e delete aqueles que forem possíveis;
- Após isso remova a impressoras já instaladas pelo registro.

 

Beleza, agora vamos acessar "Spooler de Impressão"
Tenta isso aqui:
- Menu iniciar , procure "Executar" e digite "services.msc", irá abrir as Ferramentas administrativas>Serviços.
- Procurar por "Spooler de Impressão".
- Clique com botão direito na guia "Spooler de Impressão" e verifique se esta marcadoo Tipo de inicialização em "Automatico".
- Após verificado isso ainda na Janela serviços Pare o Spooler depois Inicie novamente, em seguida reinicie o computador.

 

spooler.png

 

 

 

------------------------------------------------------------------------------

 

OU 

 

Tente aplicar o reset no equipamento para configura-lo desde o inicio.

 

Quando você ligar a impressora, na tela inicial (após ter carregado), aperte os botões Retornar > Cancelar > Retornar > Retornar (Obs: são os dois botões superiores do touch, o retornar fica na esquerda e o cancelar no lado direitor).

Aparecerá na tela "Support Menu", aperte o botão Ok, navegue com a a seta > até "Resets Menu", apete Ok, navegue até "Semi-Full Reset" e aperte Ok. A impressora será resetada e uma nova página de alinhamento será impressa.

 

 

________________________________________________________________

Se tiver dúvida, responda neste post e tentarei ajudar o mais rápido possivel.
Por favor, caso meu post sanar sua dúvida, marque "Solucionado", se possivel também clique no sinal de positivo ao final da mensagem para oferecer um kudo como agradecimento.

Sou voluntário, espero ter ajudado...
Até mais!!!

Eu trabalho para a HP.
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação