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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
546 Exibições

impressora

MINHA IMPRESSORA NAO SAI A COR VERMELHA 

 

 

 

MODELO HP 3636

1 RESPONDER 1
Professor Notável
Professor Notável
2,667 1,133 228 738
Mensagem 2 de 2

impressora

Bom dia,

 

Retire o cartucho colorido da impressora.

Passe um papel toalha onde sai a tinta, terá que marcar o papel com três cores, cyan (azul), amarelo e o magenta (um rosa mais escuro).

 

Se não sair uma cor é porque co cartucho está entupido por falta de uso de alguma cor ou ela pode ter acabado.

 

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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