cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
6 2 0 1
Mensagem 1 de 6
1.859 Exibições
Reportar Mensagem

imprimir papel fotografico

HP GT 5822
Microsoft Windows 10 (32-bit)

OI BOA TARDE.  ESTAVA IMPROMINDO EM PAPEL FOTOGRAFICO E DO NADA A IMPRESSORA NÃO QUER PUXAR MAIS O PAPEL FOTOGRAFICO ( SÓ ACONTECE ISSO COM O PAPEL FOTOGRAFICO) O QUE PODE SER? DESDE DE JÁ AGRADEÇO.

 

5 RESPOSTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,149 227 420
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

imprimir papel fotografico

Olá @cbcordeiro!

 

Quais a especificações desse papel fotográfico? Tipo, tamanho, peso, informações descritas no pacote, etc.

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Mestrando Mestrando
Mestrando
382 73 20 64
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

imprimir papel fotografico

Olá boa tarde

Em alguns casos, ha possiilidade dos roletes de "pega" de papel, que estão localizados na parte de trás da impressora, sendo visivel de cima , quando se olha para dentro da  impressora através da bandeja, acumularem carbonato de cálcio, que está presente na superficie de papeis comuns,  deixando a superficie dos roletes mais lisa, e pode dificultar a "pega" de papeis do tipo fotografico. Recomendo que utilize uma haste flexivel umidecida e tente efetuar limpeza destes roletes. 

Espero ter ajudado.

Sou um funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 2 0 1
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

imprimir papel fotografico

obrigada.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 2 0 1
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

imprimir papel fotografico

O papel fotografico  glossy adesivo a4 135g. 

 

A impressora estava imprimindo o papel fotografico e parou de puxar ( só acontece com o papel fotografico ) o papel normal está puxando normalmente. 

 

Depois de posta essa pergunta consegui imprimir mais algumas porém com dificuldade, gostaria de saber o que posso fazer para que imprima normal. Desde já agradeço.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,149 227 420
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

imprimir papel fotografico

@cbcordeiro

 

Eu verifiquei que o papel fotográfico de tamanho A4 não está na lista de papéis compatíveis com o seu equipamento, então pode apresentar problemas de coleta ou de impressão.

Os papéis recomendados são esses:

 

Tipo de papel
Tamanho do papel
Papel fotográfico tamanho Carta
216 x 280 mm (8,5 x 11,0 polegadas)
Papel fotográfico
10 x 15 cm (3,9 x 5,9 polegadas)
Papel fotográfico
13 x 18 cm (5 x 7,9 polegadas)
Papel fotográfico
76,2 x 127 mm (3,0 x 5,0 polegadas)
Papel fotográfico
102 x 152 mm (4,0 x 6,0 polegadas)
Papel fotográfico
127 x 177,8 mm (5,0 x 7,0 polegadas)
Papel fotográfico
203 x 254 mm (8,0 x 10,0 polegadas)
Papel fotográfico 2L
127 x 178 mm (5,0 x 7,0 polegadas)
Papel fotográfico L
89 x 127 mm (3,5 x 5,0 polegadas)

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação